A mordedura do Shih tzu é em torquês ou levemente prognata, não devendo mostrar os dentes ou a língua com a boca fechada. As vezes olhamos um shih tzu de frente e vemos os dentes aparecendo bem no meio dos lábios não projetando os dentes para fora, isso se deve ao lábio mais solto e não ajustado e não há um excesso de prognatismo, no que não trará problema algum ao exemplar.
O Shih tzu não tem os dentes pra fora como muitos pensam.
Somente cães com a boca incorreta mostram os dentes.
O Shih tzu as vezes pode ter os dentes desalinhados, por ter a mandíbula estreita ou por ter ficado por muito tempo com os dentes de leite retidos, mas pode ocasionar cáries.
Dente de leite retido é comum nas raças pequenas e também na raça Shih tzu. O ideal é oferecer ossos de gado cru, bem limpos, sem serem cozidos ou assados e de tamanho grande para não ter perigo do filhote engolir. Nunca deve ser cozidos pois podem lascar e causar até a morte do cão se engolir. Caso não adiante nada, consulte um veterinário para a retirada do dente de leite retido..
Alguns exemplares de Shih tzu podem apresentar torção de mandíbula, isto é, a boca é torta quando adulto. Alguns filhotes com torção de mandíbula não devem ser penalizados pois pode ser devido ao inchaço da gengiva na eclosão dos dentes.
Muitos Shih tzus erroneamente tem excesso de prognatismo que causa o aparecimento dos incisivos e caninos aparentes com a boca fechada, isto é para fora. É também uma falta gravíssima, as vezes até a ponto do cão não conseguir se alimentar.
A falta de um canino ou dois é uma falta gravíssima em um Shih tzu pois ele é um canídeo. A falta de um pre-molar ou molar não apresenta problema.